网络声誉：虚假帖子、评价和被复制的内容

• 带有网址、日期和时间的截图，以及保存的页面副本。
• 作者的姓名或个人资料页（如果可见）。
• 涉及版权的：您创作或拥有该作品的证明（附日期），以及每份复制件的网址。
• 涉及评价纠纷的：您签署的合同或条款，以及纠纷的经过。
• 证明该陈述为虚假的材料：发票、电子邮件、记录。
• 可以用文件证明的损害，例如流失的订单。
• 每一份举报、通知和答复的副本（附日期）。

• 就并非您拥有的材料发送版权通知：明知虚假的通知会使发送人对损害、费用和律师费承担责任（17 U.S.C. 512(f)）。
• 拖延：在新泽西州，书面诽谤主张必须自发布之日起一年内提出（N.J.S.A. 2A:14-3）。
• 跳过德州的书面请求：只有提出该请求之后才可以提起诽谤诉讼，在 90 日内没有提出则丧失惩罚性赔偿（73.055）。
• 把平台列为被告：平台通常不被视为用户帖子的发布者（47 U.S.C. 230(c)(1)）。
• 期待依 GDPR 删除新闻文章：在处理对言论和信息自由属必要的范围内，不适用删除权（第 17(3)(a) 条）。

• 假冒商品页面或商标纠纷：参见商标与版权。
• 在亚马逊或 Etsy 上被暂停的卖家账户：参见亚马逊和 Etsy 账户暂停。
• 商业合同中的评价条款或禁止贬损条款：参见合同与合伙。
• 需要土耳其法院处理的内容：参见土耳其法律事务。

适合哪些人

• 在评价网站或交易平台上遇到虚假评价或刷评的企业主。
• 在诽谤性帖子、文章或评论中被点名的个人和公司。
• 照片、文字或商品页面被他人复制并发布的所有人。
• 个人数据出现在网上、想要求删除的欧盟个人。

主要条件

• 平台：交互式计算机服务的提供者，不被视为其他内容提供者所提供信息的发布者或发言者（47 U.S.C. 230(c)(1)）。善意的内容审核同样受到保护（230(c)(2)(A)）。因此，删除通常通过平台自身的政策，或通过对作者提出主张来实现。
• 版权通知：向平台发出的通知必须是书面的、有签名，指明受版权保护的作品，并在伪证罪处罚下声明其中的信息准确（17 U.S.C. 512(c)(3)(A)）。它适用于版权，不适用于诽谤。第 230 条不限制也不扩大知识产权法（47 U.S.C. 230(e)(2)）。
• 虚假通知：明知并实质性地虚假声称某材料侵权的人，须对由此造成的损害、费用和律师费承担责任（17 U.S.C. 512(f)）。
• 反通知：材料被删除的发布者可以发出反通知。平台随后须在收到反通知后不少于 10 个、不超过 14 个工作日内恢复该材料，除非投诉人先通知平台其已提起诉讼（17 U.S.C. 512(g)(2)(C) 和 (g)(3)）。
• 评价：格式合同中禁止或惩罚如实评价的条款无效，提供这类合同属于违法（15 U.S.C. 45b(b)(1) 和 (c)）。FTC 和各州总检察长负责执行（45b(d) 和 (e)）。该法不影响诽谤、书面诽谤或口头诽谤的主张（45b(b)(2)(B)）。
• 期限：德克萨斯州，自主张产生之日起一年（Tex. Civ. Prac. & Rem. Code 16.002(a)）；纽约州，一年（CPLR 215(3)）；新泽西州，自发布之日起一年（N.J.S.A. 2A:14-3）。其他州另有规定。
• 德州的更正请求：只有在及时、充分地书面请求更正、澄清或撤回之后，或被告已经作出更正、澄清或撤回的情况下，才可以提起诽谤诉讼（Tex. Civ. Prac. & Rem. Code 73.055(a)）。如果当事人在得知发布之日起 90 日内没有提出请求，则不得获得惩罚性赔偿（73.055(c)）。电子传播同样适用（73.054(b)）。
• 欧盟的删除权：个人可以依列明的理由要求数据控制者删除个人数据，例如数据被非法处理（GDPR 第 17(1)(d) 条）。在处理对于行使言论和信息自由的权利属必要的范围内，不适用删除权（第 17(3)(a) 条）。控制者必须在一个月内处理，可再延长两个月（第 12(3) 条）。

应与律师核实的事项

• 内容是什么：虚假的事实陈述、如实的意见、被复制的材料，还是个人数据。
• 是谁写的，作者是否已知。
• 您是否拥有该材料的版权。
• 合同中的评价条款是否是问题的一部分。
• 适用哪个州的期限，以及起算日期。
• 欧盟数据保护法是否适用于相关数据。

来源已于2026年11月13日审阅。来源见下。

官方来源：

1. 17 U.S.C. 512: Limitations on liability relating to material online (notice, counter-notice, misrepresentation)
2. 47 U.S.C. 230: Protection for private blocking and screening of offensive material
3. 15 U.S.C. 45b: Consumer Review Fairness Act
4. EU General Data Protection Regulation (EUR-Lex), Arts. 12 and 17
5. Tex. Civ. Prac. & Rem. Code 16.002: One-year limitations period
6. New York CPLR 215: Actions to be commenced within one year
7. N.J.S.A. 2A:14-3, one-year limit for libel, as applied in NuWave Investment Corp. v. Hyman Beck & Co., No. A-81-13 (N.J. 2015)
8. Tex. Civ. Prac. & Rem. Code ch. 73, Subchapter B: Defamation Mitigation Act (73.054, 73.055)

更新内容：新增页面，涵盖版权通知、平台责任、评价法律和诽谤期限。